[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Hero” _builder_version=”4.27.2″ _module_preset=”74c69059-8e69-4122-b1e6-dfeabf6c5711″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0.6) 0%|rgba(0,0,0,0.13) 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.5)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0.75)” background_image=”https:\/\/www.maisonpemba.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/notre-histoire3.jpg” custom_margin=”16px||||false|false” custom_padding=”8vw||8vw||true|false” hover_enabled=”0″ locked=”off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}” title_text=”notre-histoire3″ sticky_enabled=”0″][et_pb_row _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”5138c454-be54-4233-bd3b-f8e6a8747976″ locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23.1″ _module_preset=”73121f80-a3ef-4484-8763-c3f18e3c56d2″ global_colors_info=”{}”][et_pb_heading title=”Politique de confidentialit\u00e9 et de Protection des donn\u00e9es personnelles” _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”ddeb8c09-9078-4424-bc15-2efb6572e28e” title_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” title_text_align=”center” title_text_color=”#FFFFFF” title_font_size=”72px” title_line_height=”1.15em” title_font_size_tablet=”40px” title_font_size_phone=”24px” title_font_size_last_edited=”on|phone” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_heading][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Text” _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”default” locked=”off” collapsed=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.17.6″ _module_preset=”5138c454-be54-4233-bd3b-f8e6a8747976″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”73121f80-a3ef-4484-8763-c3f18e3c56d2″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text quote_border_color=”#57cc99″ _builder_version=”4.27.0″ _module_preset=”2c55a9c4-feed-423b-9edb-ae0b5b365cac” text_font=”Proza Libre|Proza Libre_weight|||||||” text_text_color=”rgba(0,0,0,0.64)” text_font_size=”16px” text_line_height=”1.75em” link_font=”|Proza Libre_weight|||||||” link_text_color=”#22577a” quote_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” quote_text_color=”#111111″ header_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_text_color=”#111111″ header_font_size=”72px” header_line_height=”1.15em” header_2_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_2_text_color=”#111111″ header_2_font_size=”30px” header_2_line_height=”1.2em” header_3_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_3_text_color=”#111111″ header_3_font_size=”32px” header_3_line_height=”1.3em” header_4_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_4_text_color=”#111111″ header_4_font_size=”24px” header_4_line_height=”1.4em” header_5_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_5_text_color=”#111111″ header_5_font_size=”18px” header_5_line_height=”1.4em” header_6_font=”Cormorant Garamond|Cormorant Garamond_weight|||||||” header_6_text_color=”#111111″ header_6_line_height=”1.5em” custom_margin=”||||false|false” text_font_size_tablet=”15px” text_font_size_phone=”14px” text_font_size_last_edited=”on|phone” header_font_size_tablet=”40px” header_font_size_phone=”24px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”28px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” header_3_font_size_tablet=”22px” header_3_font_size_phone=”17px” header_3_font_size_last_edited=”on|phone” header_4_font_size_tablet=”18px” header_4_font_size_phone=”15px” header_4_font_size_last_edited=”on|tablet” header_5_font_size_tablet=”15px” header_5_font_size_phone=”14px” header_5_font_size_last_edited=”on|desktop” header_6_font_size_tablet=”13px” header_6_font_size_phone=”13px” header_6_font_size_last_edited=”on|desktop” locked=”off” global_colors_info=”{%22#22577a%22:%91%22link_text_color%22%93,%22#0e0c19%22:%91%22header_text_color%22,%22header_4_text_color%22,%22header_3_text_color%22,%22header_2_text_color%22,%22header_5_text_color%22,%22header_6_text_color%22,%22quote_text_color%22%93,%22#3c3a47%22:%91%22text_text_color%22%93,%22#57cc99%22:%91%22quote_border_color%22%93,%22gcid-36fd78a7-34bc-404d-873c-dafa34efaae5%22:%91%22icon_color%22,%22icon_color%22%93}” body_font_size_tablet=”15px” body_font_size_phone=”14px” body_font_size_last_edited=”on|desktop”]<\/p>\n
Depuis le 25 mai 2018, le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) met \u00e0 jour la r\u00e9glementation autour de vos donn\u00e9es personnelles. Certaines modifications ont \u00e9t\u00e9 apport\u00e9es \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 ci-dessous, afin d\u2019\u00eatre conforme au RGPD. Nous visons \u00e0 mener nos activit\u00e9s en conformit\u00e9 avec les exigences de la RGPD pour respecter votre vie priv\u00e9e. Vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es pour que nous puissions communiquer avec vous sur nos services et produits et am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur sur notre site web.<\/p>\n
Dans la pr\u00e9sente D\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous vous informons concernant la collecte de vos donn\u00e9es personnelles, comment nous les utilisons, la finalit\u00e9 de leur utilisation ainsi que la base juridique de cette d\u00e9marche et les droits et recours qui en d\u00e9coulent pour vous.<\/p>\n
Le responsable du traitement des donn\u00e9es est la personne, l’entreprise ou un autre organisme qui d\u00e9termine la finalit\u00e9 et les moyens du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Notre Responsable du traitement des Donn\u00e9es Personnelles est : Sylvie Bougard – +33 (0)6 41 08 57 78<\/p>\n
Toutes les donn\u00e9es concernant les clients sont collect\u00e9es directement aupr\u00e8s de ces derniers.<\/p>\n
Les traitements de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel mis en \u0153uvre ont pour base juridique :<\/p>\n
1- l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime poursuivi par la soci\u00e9t\u00e9 lorsqu\u2019elle poursuit les finalit\u00e9s suivantes :<\/p>\n
– prospection et animation ;
– gestion de la relation avec ses clients et prospects ;
– organisation, inscription et invitation aux \u00e9v\u00e9nements de la soci\u00e9t\u00e9
– r\u00e9ponse aux demandes de renseignements et des personnes que vous avez autoris\u00e9es
– envoi de courriels contenant des articles, des mises \u00e0 jour sur les produits et services et d’autres nouvelles pertinentes en lien avec notre entreprise (courriels, bulletins d’information)
– \u00e9tudes de march\u00e9 et des enqu\u00eates de satisfaction client<\/p>\n
2- l\u2019ex\u00e9cution de mesures pr\u00e9contractuelles ou du contrat lorsqu\u2019il met en \u0153uvre un traitement ayant pour finalit\u00e9 :<\/p>\n
– traitement des commandes en ligne
– recouvrement<\/p>\n
3- le respect d\u2019obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires lorsqu\u2019il met en \u0153uvre un traitement ayant pour finalit\u00e9 :<\/p>\n
– pr\u00e9vention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking\u2026) ;
– la facturation ;
– la comptabilit\u00e9.<\/p>\n
Nous sommes susceptibles de traiter vos donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n
– Nom (et nom de naissance),
– Pr\u00e9nom,
– Date de naissance
– Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone,
– Adresse email,
– Adresse postale (\u00e9ventuellement digicode)
– Mot de passe<\/p>\n
Ces m\u00eames donn\u00e9es concernant les proches pour lesquels le client nous aurait autoris\u00e9 pour permettre la navigation sur le Site : donn\u00e9es de connexion et d\u2019utilisation du Site pour pr\u00e9venir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking\u2026) : mat\u00e9riel informatique utilis\u00e9 pour la navigation, l\u2019adresse IP, le mot de passe (hash\u00e9) pour am\u00e9liorer la navigation sur le Site: donn\u00e9es de connexion et d\u2019utilisation pour mener des enqu\u00eates de satisfaction : adresse email pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse email<\/p>\n
Consultation\/divulgation des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n Sous r\u00e9serve des dispositions de toute loi applicable, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre consult\u00e9es\/divulgu\u00e9es comme suit : Par les employ\u00e9s de La MAISON PEMBA , pour vous fournir du contenu, des produits et des services. Par des consultants nous fournissant des services et directement impliqu\u00e9s dans les services et produits que nous vous fournissons. Par des partenaires commerciaux et des fournisseurs avec lesquels nous travaillons pour am\u00e9liorer notre service ou pour vous livrer les produits et services que vous achetez et utilisez. Avec les organismes de r\u00e9glementation de l’industrie et d’autres organisations gouvernementales, conform\u00e9ment aux lois et r\u00e8glements locaux. Avec des institutions financi\u00e8res (paiement).<\/p>\n Nous avons mis en place des mesures strictes au sein de notre organisation pour s\u00e9curiser et prot\u00e9ger vos informations avec des proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 et un acc\u00e8s limit\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9. Nous ne vendrons ni ne louerons cette information \u00e0 quiconque. Vos donn\u00e9es ne seront jamais transmises \u00e0 des acteurs commerciaux ou publicitaires.<\/p>\n S\u00e9curit\u00e9 et Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n Des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es seront adopt\u00e9es pour prot\u00e9ger vos informations contre l’acc\u00e8s par des personnes non autoris\u00e9es et contre le traitement ill\u00e9gal, la perte accidentelle, la destruction et les dommages. Cependant, vous reconnaissez que la transmission de donn\u00e9es sur Internet est intrins\u00e8quement non s\u00e9curis\u00e9e et que nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es que vous envoyez sur Internet. Vos informations seront conserv\u00e9es uniquement le temps n\u00e9cessaire pour les finalit\u00e9s poursuivies, conform\u00e9ment aux prescriptions l\u00e9gales.<\/p>\n Cookies<\/strong><\/p>\n Notre site Web peut utiliser des cookies [fichier d\u00e9pos\u00e9 sur le disque dur de l’internaute, lors de la consultation de certains sites web, et qui conserve des informations en vue d’une connexion ult\u00e9rieure]. Les cookies nous permettent de surveiller l’utilisation de notre site Web, d’am\u00e9liorer sa convivialit\u00e9 et de personnaliser le contenu pour votre b\u00e9n\u00e9fice. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec l’utilisation de cookies, vous pouvez modifier les param\u00e8tres de votre navigateur Internet pour refuser les cookies.<\/p>\n Sites tiers<\/strong><\/p>\n Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou l’acc\u00e8s \u00e0 des applications exploit\u00e9es par des tiers. Nous ne contr\u00f4lons pas et nous n’acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour ces sites Web et cette politique de confidentialit\u00e9 ne s’applique pas \u00e0 ces sites. Veuillez consulter les termes \/ conditions et la politique de confidentialit\u00e9 de ces sites Web tiers pour savoir comment ils collectent et utilisent vos donn\u00e9es personnelles afin d\u2019\u00e9tablir s’ils utilisent des cookies et en quoi ils peuvent les utiliser.<\/p>\n Mise \u00e0 jour de notre politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n Cette Politique peut \u00eatre modifi\u00e9e, compl\u00e9t\u00e9e ou mise \u00e0 jour afin notamment de se conformer \u00e0 toute \u00e9volution l\u00e9gale, r\u00e9glementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Donn\u00e9es Personnelles de l\u2019Utilisateur seront toujours trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription l\u00e9gale imp\u00e9rative venait \u00e0 en disposer autrement et serait d’application r\u00e9troactive Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilit\u00e9 de r\u00e9viser cette politique de confidentialit\u00e9 p\u00e9riodiquement et de prendre connaissance des modifications. Vous pouvez vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la date de mise \u00e0 jour au bas de la politique.<\/p>\n Votre acceptation de ces termes<\/strong><\/p>\n En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’\u00eates pas d’accord avec cette politique, n’utilisez pas ce site web. Votre utilisation continue du site Web apr\u00e8s l’affichage de modifications \u00e0 cette politique sera consid\u00e9r\u00e9e comme votre acceptation de ces changements.<\/p>\n Bases juridiques du traitement<\/strong><\/p>\n D\u00e8s lors que vous avez accept\u00e9 le traitement de vos donn\u00e9es personnelles, ce consentement constitue le fondement juridique du traitement (Art. 6 par. 1 point a RGPD).<\/p>\n L\u2019Art. 6 par. 1 point b RGPD repr\u00e9sente la base juridique du traitement des donn\u00e9es personnelles aux fins d\u2019initiation ou d\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat conclu avec vous-m\u00eame.<\/p>\n Si le traitement de vos donn\u00e9es personnelles est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations l\u00e9gales (par ex. pour la conservation des donn\u00e9es), il aura pour fondement juridique l\u2019Art. 6 par. 1 point c RGPD.<\/p>\n Nous traitons en outre les donn\u00e9es personnelles aux fins de pr\u00e9servation de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes, ainsi que des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de tiers aux termes de l\u2019Art. 6 par. 1 point f RGPD. La pr\u00e9servation de la fonctionnalit\u00e9 de nos syst\u00e8mes informatiques, mais aussi la commercialisation de produits et de services propres et externes, ainsi que la documentation l\u00e9galement requise des contacts commerciaux font partie de ces int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes.<\/p>\n Suppression de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n Nous supprimerons en outre vos donn\u00e9es personnelles d\u00e8s que la finalit\u00e9 de leur collecte et de leur traitement par nos services aura disparu. Pass\u00e9e cette date, un stockage ne pourra avoir lieu que si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire en vertu des lois, des r\u00e8glements ou autres prescriptions l\u00e9gales de l\u2019Union europ\u00e9enne en vigueur.<\/p>\n Droits des personnes concern\u00e9es<\/strong><\/p>\n En tant que personne concern\u00e9e par le traitement des donn\u00e9es, vous avez un droit d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es (Art. 15 RGPD), de rectification (Art. 16 RGPD), d\u2019effacement (Art. 17 RGPD), de limitation du traitement (Art. 18 RGPD) et de portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (Art. 20 RGPD).<\/p>\n Si vous avez accept\u00e9 le traitement de vos donn\u00e9es personnelles par nos soins, vous aurez \u00e0 tout moment le droit de revenir sur votre consentement. Votre r\u00e9vocation n\u2019affecte pas la l\u00e9galit\u00e9 du traitement de vos donn\u00e9es personnelles jusqu\u2019\u00e0 ladite r\u00e9vocation. La validit\u00e9 du traitement de ces donn\u00e9es sur une autre base juridique, et notamment en vue de satisfaire \u00e0 des obligations juridiques (cf. point \u00ab Bases juridiques du traitement \u00bb) ne s\u2019en trouve pas non plus affect\u00e9e.<\/p>\n Si vous consid\u00e9rez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles enfreint les dispositions l\u00e9gales, vous avez le droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es comp\u00e9tente (Art. 77 RGPD).<\/p>\n Nos messages marketing visent \u00e0 vous tenir au courant de nos \u00e9v\u00e9nements, de nos produits, de nos actualit\u00e9s et de nos offres. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sinscrire de nos courriels de marketing en utilisant le lien \u00abD\u00e9sabonnement\u00bb au bas des courriels que nous vous envoyons.<\/p>\n Veuillez noter que si vous retirez votre consentement \u00e0 tout ou partie de l’utilisation de vos Donn\u00e9es Personnelles, en fonction de la nature de votre demande, nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de continuer \u00e0 vous fournir ses produits et \/ ou services.<\/p>\n